Windows10でご利用いただく際の注意
Windows10で弊社サービス「楽けあネットワーク」および「楽けあ伝送」をご利用いただく際は以下の点にご注意下さい。
- Windows10標準のインターネット閲覧ソフト「Microsoft Edge」では一部の機能(CSVファイル/エクセルファイルの出力・帳票出力の際のプレビュー表示)などで安定して動作しない現象が確認されております。
- Windows10にはInternetExplorer11もプリインストールされておりますので弊社サービスをご利用の際はInternetExplorer11にてお使い下さい。
- InternetExplorer11の起動方法、及びInternetExplorer11を既定アプリに設定する方法は以下を参考にして下さい。
Windows10でInternetExplorer11を起動する手順
1.画面左下スタートボタンをクリックします。
2.「すべてのアプリ」をクリックし、「Windowsアクセサリ」を選択、「Internet Explorer」をクリックします。
InternetExplorer11を既定アプリに設定する方法
1.スタートボタンで開くメニューから「設定」をクリックします。
2.開いた設定ウィンドウの左上「システム」をクリックします。
3.左側の項目から「既定のアプリ」を選択します。
4.右側の項目から「Webブラウザー」の項目で初期設定として「Microsoft Edge」が設定されております。
こちらをクリックし開いた選択肢から「Internet Explorer」をクリックします。
Webブラウザーの欄が「Internet Explorer」に置き換われば設定完了です。